Information und Kommunikation

Ihr Bedarf

• Sie möchten Informationen dort verfügbar haben, wo sie für den Arbeitsprozess notwendig sind
• Gespräche und Beratungen optimieren
• Konflikte als Lern- und Entwicklungsquelle nutzen und dies im Führungsverhalten, unter Kollegen und ebenso mit Kunden und Lieferanten.

Unser Angebot

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Fachbereiche und Hierarchieebenen

• erkennen die Hindernisse für eine gut funktionierende Kommunikation
• verbessern ihre Argumentations- und Diskussionskultur
• erproben neue Verhaltensweisen in zwischenmenschlichen Konflikten und
• vereinbaren Spielregeln für ihren zukünftigen Umgang miteinander.

Ihr Nutzen

Firmenintern und im Umgang mit Kunden und Lieferanten wird

• das gegenseitige Vertrauen gefördert
• stärker zielorientiert und auf die Sache bezogen kommuniziert
• jede Besprechung zielorientiert, mit protokollierten Ergebnisse und in unterstützender Atmosphäre durchgeführt
• Information als „zu Gebendes“ und nicht als „zu Bewahrendes“ behandelt und
• persönliche Energie eher in kooperative Aufgabenbewältigung investiert.

Ansprechpartner/in:

Robert Sell
Paul Fuchs-Frohnhofen